Horaires

L'établissement est ouvert du lundi au samedi de 9h à 18h30 uniquement sur rendez-vous (arrivée/départ).
Nous sommes fermés au public les dimanches et jours fériés. Pour tout départ (cas de force majeur) en journée de fermeture, un surcout de 15.00 € sera appliqué.

L'accès au chenil est interdit sans l'accord du responsable.
 


L'hébergement

Les chiens séjournent, à priori, en boxes individuels, sauf demande expresse du propriétaire et dans le cas où les chiens sont issus de la même famille. Aussi nous nous réservons le droit de mettre un chien avec un congénère si nous estimons que c'est pour son bien être.
Un accès aux parcs de détentes est possible si le chien est sociable et sans avis contraire du propriétaire.
Les chiens seront nourris deux fois par jour sauf indications contraire du propriétaire.
Toutefois Chienôtel décline toute responsabilité en cas de complication.

Le client s'engage à nous communiquer dans le contrat les risques que peuvent présenter leur animal dans tous les domaines, notamment caractériel (destructeur, fugueur, etc.) et physiologique, ainsi que les périodes de chaleurs pour les femelles.
Nous nous réservons le droit de refuser tout animal dont l'état sanitaire ne semble pas satisfaisant.
Tous chien mordeur ou agressif sera déclaré à la Mairie de résidence de son propriétaire, conformément à la législation en vigueur (loi du 5 mars 2007) et avoir satisfait à "l'évaluation comportementale " pour pouvoir intégrer de nouveau la pension.
 


Prix du séjour

Les jours de prise en charge de l'animal seront facturés du jour d'entrée au jour de sortie inclus si celle-ci intervient après 14 heures. Toute prolongation de séjour doit nous être signalée.
La nourriture est comprise dans les frais de garde, toutefois, le propriétaire peut apporter la nourriture habituelle du chien, sans remise de prix.
Les dégâts causés par l'animal pendant son séjour sont à la charge du propriétaire.
Dans les quinze jours suivant la date prévue de départ de l'animal et sans nouvelle du propriétaire (ou de ces héritiers en cas de décès du propriétaire) un courrier recommandé sera envoyé pour fixer les nouvelles conditions de garde. Sans réponse, nous serons dans l'obligation de constater l'abandon et de placer l'animal en refuge, sans annuler les poursuites envers le propriétaire ou sa famille pour le règlement des sommes dues.

Au moment du dépôt de l'animal, le carnet de vaccination, passeport et carte d'identification seront obligatoirement remis au responsable.
Les vaccins obligatoire sont la maladie de Carré(C), l'hépatite (H) , la leptospirose (L), la parvovirose (P) ainsi que la toux de chenil* (Pi au minimum, KC ou Pneumodog fortement conseillés).
*Attention: ce dernier ne fait pas partie de la vaccination annuelle et doit être demandé comme vaccination supplémentaire au vétérinaire.

Le chien doit être vacciné depuis plus de 15 jours et moins d'un an.
Si un chien n'est pas valablement vacciné contre ces maladies, l'établissement décline toute responsabilité en cas de contagion de l'animal. Nous recommandons l'usage des antiparasitaires internes (vermifuges) et externes 15 jours avant le séjour en pension.
 


Véterinaire

Les frais vétérinaire (résultants de maladies, blessures ou accidents) engagés pendant le séjour de l'animal quels qu'en soient la cause, sont intégralement à la charge du client et devront être réglés avant le départ du chien, une facture sera remise ainsi qu'un justificatif vétérinaire. Des suppléments peuvent être facturés au propriétaire de l'animal (aide lors de l'intervention du vétérinaire, soins médicaments, aliments spécifique, chiennes en chaleurs, déplacement, etc.).

Les animaux en cours de traitement vétérinaire seront acceptés, mais établissement décline toutes responsabilités en cas de complications, ou si l'animal ne se laisse pas soigner.

Les chiens malades ne seront transportés qu'exceptionnellement au cabinet vétérinaire. En général le vétérinaire officiera dans l'établissement, au frais du client. Le choix du vétérinaire est à la discrétion du responsable.
Les chiens de 1re et 2ème catégories doivent obligatoirement répondre aux réglementations relatives aux animaux dangereux (loi du 6 janvier 1999, n°99/5, art 2, ainsi que toutes les autres lois et réglementations nouvelles concernant ces chiens). Nous nous réservons le droit de ne pas accepter ces chiens en fonctions de leur caractère et niveau de sociabilité.
 


Litige

En cas de litige le Tribunal de Cahors sera seul compétant.
  • Ouvert toute l’année
  • Visite de l’établissement sur rendez-vous
  • Nous accueillons toutes les races
  • Box individuel avec courette extérieure
  • Revêtement de sol et murs antibactériens
  • Parc de détente
  • Chauffage disponible
  • Musique d'ambiance
  • 25 ans de passion et d'expérience à votre service
  • Certificat de capacité
  • Suivi vétérinaire
  • Soins particuliers
  • Possibilité de leçons d'obéissance
  • Initiation sports canins